喜高集团于1983年始建于香港，是现代家居产品和器具的世界一流制造商。其产品系列多样，尤其以出色的研发能力、以提供创新产品、制造与技术方案而广受消费类产品领导品牌和零售商的认可。喜高的实力包括产品设计开发、制模、挤/注吹塑、注塑、模内贴标、装配与品质保证，创造出一站式解决方案。喜高精通于在产品开发阶段与顾客协作，共同打造出满足顾客需求的创新产品。

The Challenge业务挑战

1. 拓展新市场。2017年喜高集团完成了多米尼加的新工厂建设以及在中国深圳现有三个工厂的扩建再投资，以适应美国、欧洲等国际市场的客户需求。
2. 紧跟产品技术升级和产业规模扩张，始终保证质量优先。
3. 融合不同文化的市场，应对跨国运作对质量管理带来的更高挑战。
4. 在不同市场区域保证产品质量的一致性。

The Solution解决方案

1. 运用最新国际管理体系认证标准，使不同目标的管理内容能够更好的互相融合。标准包括：ISO9001:2015质量管理体系标准，ISO14001:2015环境管理体系标准及ISO13485:2016医疗器械质量管理体系标准。
2. 资深审核专家团队。Intertek审核组八位成员在审核组长带领下，用统一的审核方式、严谨的审核态度、在不同的场所，用不同的语言完成了本次审核，得出了一致的审核结论，均体现了Intertek审核员的专业性
3. 采用集团审核的认证方案，根据喜高集团的生产运营情况，全面关注不同工厂的体系运行，确保其符合整体的质量管理方针、目标，同时对各个管理程序在各厂区运行的程度、有效性予以核查。
4. 审核结果高效、直观。审核报告呈现专业准确的SWOT分析和Bench-marking的内容，并能保证高效、直观地呈现给集团管理层。
5. 增值服务 Intertek销售和运营团队紧密跟踪项目进展，全程贴心服务。同时契合客户需求，提供法规学习的公开课程，如ISO14971风险管理培训, ISO/TR80002-2 软件确认培训等，相关课程和导师获得Hayco公司好评。

The Result商业结果
审核过程共覆盖五个现场，超过20个现场人天的工作，Intertek审核组认为喜高的质量管理体系覆盖到了其下属各工厂，质量体系管理实现了标准化的运作，质量管控方面具有高度的一致性，体系运行切实有效。技术专家组就喜高集团获得认证达成一致，并为其颁发新版管理体系认证证书。

Customer Feedba客户反馈
“为客户提供品质上乘的产品和附加价值，是喜高一贯的追求。所以我们经过对各大认证机构的考察遴选后，选择Intertek这样的国际知名认证机构与我们合作，帮助我们更好地应用新版的国际质量体系标准。感谢Intertek为我们全球现场的管理标准化和质量一致性提供了帮助，让我们更好地践行了对客户的承诺。” 喜高集团品质部副总裁Dan Panzica说。

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